Tâches réalisées :
- Vérification de la commande et du système de facturation.
- Activation de l’envoi automatique des factures, ce qui a permis l’envoi correct de la facture.
- Configuration complète du plugin “PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce – E-Docs Network”.
- Correction de toutes les erreurs détectées.
- Résolution finale avec l’aide du support des développeurs du plugin.
- Analyse du cas et identification de la cause : le numéro de TVA n’a pas été ajouté (seul l’endpoint était renseigné).
- Tentative de contact avec la cliente pour l’informer.
- Aucune réponse reçue à ce jour.
- Vérification du code promo.
- Confirmation que le code avait expiré, car la commande n’a pas été finalisée dans le délai de 24 heures après l’ajout au panier.
- Création et affichage d’un popup d’information indiquant la
« Fermeture exceptionnelle le jeudi 15 janvier ». -
Mise à jour du numéro de téléphone dans le chatbot AI.
-
Suppression du popup une fois la période de fermeture terminée.
- Vérification des informations client.
- Identification de la cause : absence du numéro de TVA (seul l’endpoint était renseigné).
- Confirmation que l’envoi de la facture électronique est impossible sans le numéro de TVA.
-
Configuration de google merch sur le site Roxils.
- Problème des commentaires du spam roxils
- Suppression du clonage de roxils sur dev4